Um sistema de cobranças exclusivo e moderno do sistema unimed
Negocie com segurança
e tranquilidade.
A Mercobran foi criada para atender exclusivamente o Sistema Unimed
com soluções inteligentes e personalizadas.
Quem somos
Somos muito mais do que uma simples empresa de cobranças. Nós somos a Mercobran, especializada em oferecer um sistema com tecnologia de ponta, redução de custos operacionais e o mais importante: um serviço exclusivo para o Sistema Unimed. Nossos operadores são capacitados para avaliar o melhor cenário para cada tipo de cliente, além do nosso sistema possuir inteligência artificial para localizá-los pelas mais diferentes plataformas sociais existentes no mercado.
Oferecemos um portal intuitivo e de fácil acesso para que os clientes busquem de forma sustentável a negociação dentro da plataforma, na ferramenta que melhor se encaixa com o modelo operacional de cada Singular.
Diferente de outras empresas, a Mercobran trabalha apenas com clientes da Unimed, onde gestor financeiro terá acesso ao Workflow para o acompanhamento da cobrança, permitindo assim ajustar estratégias na sua operação de finanças.
Premissas
A Mercobran já nasce com processo estruturado contando com a experiência de quem já está no mercado de cobranças há mais de 30 anos.
Parceiros
Serviços
A Mercobran tem a capacidade de realizar o processo de análise de carteira, avaliando o melhor cenário para cada tipo de cliente em relação à sinistralidade x retenção, utilizando inteligência artificial na avaliação dos dados, sinalizando a conduta a ser adotada no processo de cobrança com base nas indicações do contratante.
Somos uma empresa criada para atender exclusivamente o Sistema Unimed. Nossos operadores são capacitados especificamente para trabalhar com clientes não vinculados a qualquer outro tipo de cliente em seu portfólio de tratativas.
Para cada contrato teremos um canal personalizado de atendimento ao seu cliente.
Estaremos interligados às melhores bases cadastrais existentes para localização dos contatos atualizados de clientes, possibilitando fornecer ao sistema relatórios de atualização das bases de cadastro.
Possuímos um portal intuitivo e de fácil acesso, permitindo que os clientes busquem de forma sustentável as negociações dentro da plataforma com regulamento aprovado por cada Singular contratante, que poderá definir dentro dos modelos operacionais existentes na ferramenta qual melhor se encaixa com seu modelo operacional.
Em nossa ferramenta teremos inteligência artificial para atendimento de primeiro nível, o que traz ao processo redução de custos, agilidade ao atendimento e padronização no relacionamento com o cliente.
Emitimos os boletos, registramos, enviamos digitalmente e fazemos o acompanhamento, ou seja, temos uma regra de relacionamento com o cliente de mensageria.