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Consultar sua situação com a Unimed: o que acontece depois?

Uma dúvida frequente é: “Ao consultar um débito, sou obrigado a quitá-lo imediatamente?”. Não. A consulta tem caráter informativo e permite que você conheça sua situação financeira, os valores em aberto e as alternativas disponíveis para regularização.

Consultar é só o começo

O novo sistema de negociação da Mercobran foi desenvolvido para que você entenda sua situação com clareza. Quando você acessa o sistema com seu CPF, você confere:

• Se há alguma pendência registrada em seu nome

• De qual Unimed ela vem e qual o período

• Qual o valor atualizado

• Quais as opções disponíveis para regularização

Nenhuma dessas informações obriga você a tomar uma decisão imediata.

Por que consultar vale a pena?

Porque pendências não resolvidas crescem. Quanto mais tempo passa, mais o valor atualizado se distancia do valor original. Consultar cedo significa entender a situação enquanto ela ainda é mais simples de resolver.

Além disso, situações não resolvidas podem impactar seu acesso a serviços financeiros e ao próprio plano de saúde.

E se eu quiser negociar?

Se depois de consultar você decidir regularizar a situação, o sistema oferece opções de acordo à vista ou parcelado, conforme o que for viável para você. O processo é seguro, digital e pode ser feito sem precisar ligar para ninguém.

Dê o primeiro passo. Consultar é gratuito, leva menos de 2 minutos e não gera nenhum compromisso.

Consulte sua situação aqui.

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