Uma dúvida frequente é: “Ao consultar um débito, sou obrigado a quitá-lo imediatamente?”. Não. A consulta tem caráter informativo e permite que você conheça sua situação financeira, os valores em aberto e as alternativas disponíveis para regularização.
Consultar é só o começo
O novo sistema de negociação da Mercobran foi desenvolvido para que você entenda sua situação com clareza. Quando você acessa o sistema com seu CPF, você confere:
• Se há alguma pendência registrada em seu nome
• De qual Unimed ela vem e qual o período
• Qual o valor atualizado
• Quais as opções disponíveis para regularização
Nenhuma dessas informações obriga você a tomar uma decisão imediata.
Por que consultar vale a pena?
Porque pendências não resolvidas crescem. Quanto mais tempo passa, mais o valor atualizado se distancia do valor original. Consultar cedo significa entender a situação enquanto ela ainda é mais simples de resolver.
Além disso, situações não resolvidas podem impactar seu acesso a serviços financeiros e ao próprio plano de saúde.
E se eu quiser negociar?
Se depois de consultar você decidir regularizar a situação, o sistema oferece opções de acordo à vista ou parcelado, conforme o que for viável para você. O processo é seguro, digital e pode ser feito sem precisar ligar para ninguém.
Dê o primeiro passo. Consultar é gratuito, leva menos de 2 minutos e não gera nenhum compromisso.
Consulte sua situação aqui.













