Sair de um emprego envolve muita coisa ao mesmo tempo: acerto de contas, novos planos, aquela mistura de alívio e ansiedade. No meio de tudo isso, um detalhe passa despercebido com uma frequência surpreendente e acaba se tornando um problema meses depois: o que acontece com o plano de saúde.

O direito que virou dívida

A legislação brasileira garante ao ex-colaborador o direito de manter o plano por um período após o desligamento, desde que tenha contribuído com parte da mensalidade durante o vínculo. É um direito real, pensado para proteger quem está em transição.

O problema é que, na prática, essa transição costuma ser mal comunicada. O colaborador estava habituado a ter o valor descontado em folha automaticamente, muitas vezes sem nem notar. De repente, ele passa a ser o responsável pelo custeio integral, sem o desconto da empresa, sem o débito automático, e sem que ninguém tenha explicado isso com clareza.

Quando o boleto parece publicidade

Sem o desconto automático em folha, a comunicação de cobrança chega por outros meios. E aí acontece algo muito comum: o ex-colaborador não reconhece aquele contato como uma obrigação sua. Acha que é spam. Ou que o período de extensão é gratuito. Ou que já foi descontado na rescisão.

Quando percebe o erro, meses se passaram. A dívida cresceu. E o que era um direito de proteção virou um entrave inclusive para novas oportunidades profissionais, que podem esbarrar em restrições de crédito.

A Mercobran no meio dessa transição

Nosso papel aqui é simples na intenção, mas exige cuidado na execução: chegamos antes que a dívida se torne um problema sem solução. Explicamos o que aconteceu, apresentamos caminhos e ajudamos o beneficiário a regularizar a situação de forma humanizada.

Porque um ciclo profissional que termina bem sem pendências, sem surpresas é a melhor base para o que vem a seguir. E manter as portas do sistema Unimed abertas para esse beneficiário é tão importante para ele quanto para a Singular que o atende.

O desligamento é um recomeço. Ele não precisa começar com uma dívida que ninguém esperava.